05 · Sultanbeyli
Kaza sonrası hasar onarımı
Kısaca
Hasar Onarım nedir?
Hasar onarımı, trafik kazası veya darbe sonrası araçta oluşan kaporta, mekanik ve elektrik hasarlarının tespit edilip birlikte onarılmasıdır. En Garage’da hasarı tek noktada değerlendirir, kasko veya trafik sigortası süreci varsa gereken adımlar ve belgeler konusunda sizi bilgilendirir, onarımı onayınızla planlarız.
Bir kazada görünen hasar çoğu zaman işin yalnızca bir kısmıdır. Tampon arkasındaki bağlantılar, radyatör, sensörler veya süspansiyon parçaları da etkilenmiş olabilir. Kaporta, mekanik ve elektrik bölümlerinin aynı yerde olması hasarın bütün olarak değerlendirilmesini kolaylaştırır.
Sigorta veya kasko kapsamındaki onarımlarda süreç; kaza tespit tutanağı, eksper incelemesi ve sigorta şirketinin onayı gibi adımlar içerir. Hangi belgenin ne zaman gerektiğini başta anlatarak süreci anlaşılır hale getiririz.
Hasar Onarım kapsamında neler yapılır?
- 01
Hasar tespiti
Görünen ve görünmeyen hasarların kaporta, mekanik ve elektrik açısından incelenmesi.
- 02
Sigorta ve kasko süreci
Gerekli belgeler ve eksper süreci hakkında bilgilendirme.
- 03
Kaporta ve boya onarımı
Darbe alan parçaların düzeltilmesi, boyanması veya değiştirilmesi.
- 04
Mekanik ve elektrik onarımı
Kazadan etkilenen radyatör, süspansiyon, sensör ve aydınlatma gibi parçalar.
- 05
Teslim öncesi kontrol
Onarım sonrası işlevlerin ve uyarı lambalarının kontrolü.
Aracınıza uygulanacak işlemler kontrol sonrasında size açıklanır ve onayınızla yapılır.
Ne zaman servise gelmelisiniz?
- 01Trafik kazası veya park sırasında darbe aldınız
- 02Kaza sonrası araçta uyarı lambası yandı ya da ses geliyor
- 03Kasko veya trafik sigortası ile onarım yaptırmak istiyorsunuz
- 04Hasarın kapsamını onarım öncesinde netleştirmek istiyorsunuz
Hasar Onarım süreci
- 01
İlk temas
Bizi arayın veya randevu formunda hasar fotoğraflarını gönderin.
- 02
Hasar tespiti
Aracı inceler, hasarın kapsamını belirleriz.
- 03
Süreç planı
Sigorta/kasko adımlarını, onarım kapsamını ve tahmini süreyi paylaşırız.
- 04
Onarım
Onayınız ve gerekli sigorta adımlarının ardından onarıma başlarız.
- 05
Teslim
Yapılan işlemleri ve kontrolleri anlatarak aracı teslim ederiz.
Hasar Onarım hakkında sık sorulanlar
Kaza sonrası ilk olarak ne yapmalıyım?
Önce can güvenliğini sağlayın, yaralanma varsa 112’yi arayın. Yalnızca maddi hasarlı kazalarda taraflar kaza tespit tutanağını birlikte doldurabilir; uzlaşma yoksa veya yaralanma varsa trafik ekipleri çağrılmalıdır. Araçların ve olay yerinin fotoğraflarını çekmek sonraki süreci kolaylaştırır.
Kasko ile özel serviste onarım yaptırabilir miyim?
Bu, poliçenizin koşullarına bağlıdır. Bazı poliçeler onarımın yapılacağı servis türünü veya anlaşmalı servisleri belirler. Poliçenizi ya da sigorta şirketinizi kontrol etmenizi öneririz; sorularınızı araç kabulde de yanıtlarız.
Hasar onarımı aracın değerini etkiler mi?
Kaza ve onarım kayıtları ile boya ve parça değişimleri, ekspertiz raporlarında ve hasar kaydı sorgulamalarında görülebilir ve ikinci el değeri etkileyebilir. Onarım öncesinde hangi parçaya ne yapılacağını bu yüzden açıkça paylaşırız.
Online randevu
Size uygun saati seçin, gerisini biz planlayalım.
Randevu talebi birkaç dakika sürer ve ekibimiz onayladığında kesinleşir.